Envios e Prazos

Todos os produtos da Quadreek são produzidos com atenção aos detalhes para garantir a melhor qualidade possível.

               1. Produção

Após a confirmação do pagamento, inicia-se o processo de produção do pedido.

O prazo médio de produção é de 2 (dois) dias úteis, não sendo contabilizados sábados, domingos e feriados.

               2. Postagem

Após a finalização da produção, o pedido será encaminhado para postagem.

O envio é realizado, em sua maioria, pelos Correios, podendo ser utilizada outra transportadora quando necessário.

               3. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • CEP de destino;
  • Modalidade de frete escolhida;
  • Disponibilidade da transportadora.

Porém, a previsão padrão de entrega é de até 10 (dez) dias úteis após a postagem.

               4. Código de rastreamento

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreio para que seja possível acompanhar a entrega.

               5. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário nas tentativas de entrega, poderá ser necessária uma nova cobrança referente ao frete para reenvio.

               6. Atrasos

Embora a Quadreek cumpra seus prazos de produção e postagem, podem ocorrer atrasos por parte da transportadora em razão de fatores externos, como condições climáticas, greves, alta demanda ou dificuldades logísticas.

Nessas situações, prestaremos todo o suporte necessário ao cliente para acompanhamento da entrega.